AGEDISS brengt u ervan op de hoogte dat er bepaalde maatregelen moeten worden getroffen tijdens bepaalde dienstverleningen, zoals leveringen. In het kader van het Coronavirus, is het van essentieel belang om de veiligheidsmaatregelen na te leven, zodat we de veiligheid van onze werknemers en onze klanten kunnen garanderen.
Voordat u bezorgers ontvangt
Agediss zet zich ervoor in dat alle bezorgers onze magazijnen verlaten met een KIT waarin ze het nodige materiaal vinden om de veiligheid van iedereen te garanderen: mondmaskers, desinfecterende doekjes, alcoholgel…
- HET DRAGEN VAN EEN MONDMASKER IS VERPLICHT: Bescherm uzelf door een mondmasker te dragen, zodat de bezorgers uw woning of werkplek op een veilige manier kunnen betreden.
- TOEGANKELIJKHEID: Open vooraf alle deuren die toegang bieden tot de ruimte waar het pakket moet worden geleverd. Als de bezorgers dan bij u thuis zijn, moeten ze de deurklinken of andere oppervlakken waarop het virus zich kan verspreiden, niet aanraken.
- INDIVIDUEEL ONTHAAL: Zorg ervoor dat er slechts één persoon aanwezig is om de bezorgers te verwelkomen. Vergeet niet om een minimale afstand van 1 meter te behouden.
In de aanwezigheid van de bezorgers
De bezorgers zijn toegekomen en willen het pakket leveren. Ze zullen de code die u hebt ontvangen via SMS of EMAIL opvragen. Door deze code met hen te delen, kan u de gezondheidsmaatregelen naleven en krijgen de bezorgers toestemming om uw woning of werkplek te betreden.
- HET DRAGEN VAN EEN MONDMASKER IS VERPLICHT: Bescherm uzelf door een mondmasker te dragen, zodat de bezorgers uw woning op een veilige manier kunnen betreden.
- VALIDATIE: Deel de code die u hebt ontvangen via SMS met de bezorgers. Door deze code met hen te delen, kan u de gezondheidsmaatregelen naleven en krijgen de bezorgers de toestemming om uw woning of werkplek te betreden. Verder wordt de overhandiging van uw bestelling gevalideerd door deze code.
- TOEGANKELIJKHEID: Vertel de bezorgers in welke ruimte het pakket mag worden geplaatst.
- AFSTAND: Vergeet niet om een minimale afstand van 1 meter te behouden tijdens de levering.
- VERTREK: Vertel de bezorgers hoe ze uw woning zo snel mogelijk kunnen verlaten en zorg ervoor dat ze niet in contact komen met een deurklink of ander oppervlak waarop het virus zich kan verspreiden.
Na het vertrek van de bezorgers
De bezorgers hebben uw woning of werkplek verlaten.
- DESINFECTEREN: Wij raden u aan om de zone of plek waar de levering heeft plaatsgevonden en alle andere oppervlakken waarop het virus zich kan verspreiden, te desinfecteren.
Bij een probleem met uw levering moet u contact opnemen met ons via mail en dit voor 12u ‘s middags op de dag na de levering: relation-client@agediss.com
